Відгуки про компанію Bat-opt.com.ua
- Сергей А.
- Сергей А.
все ок.
- Коментар продавця
Сергій дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Володимир І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
дякую молдці
- Коментар продавця
Володимир Вам дякуємо за відгук та замовлення!
- Коментар продавця
- Надія Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталья Н.
- Едуард К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже сподобалось обслуговування в цьому магазині. Не дивлячись на те, що замовлення було зроблене в п'ятницю ввечері, продавець відправив товар в той же день. Все було в наявності гарно запаковане. Дякую за якісне обслуговування.
- Коментар продавця
Едуард, вітаємо!
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервiсом i покупкою.
Для нас це дісно важливо!
Також дякуємо Вам за те, що обрали наш магазин.
Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів!
Бажаємо Вам мирного неба та гарного дня! :)
- Коментар продавця
- Павло В.
Три зірки за те що ціна оголощення вводить в оману . Вказують одиниці ???? чого пластини чи акумуляторів в пластині ???? . Тільки при отримані розумієш , що один акуммулятор коштує за ціною 139.82грн , а в пластині дві штуки відповідно ціна 279,64 грн. НАПИШІТЬ Один акуммулятор і ціна за один акуммулятор . А оптова ціна від кількості замовлених акуммуляторів . Якщо продаєте пластинами то і пишіть одна пластина в якій два акумулятора і ціна 279,64 грн . Надоїли ці китайські махінації .
- Коментар продавця
Павло, вітаємо! Дякуємо Вам за відгук. Для нас дуже важлива наша репутація і ми будуємо максимально прозору політику роботи та комунікації з нашими клієнтами.
"Репутація будується роками, а губиться в мить"
Проблему яку ви прописали існує не "перший день", виправити її не так просто. Нижче пропишу, як кажуть, "чого так" :)
1. Чого ми ставимо ціну на всі товари саме за одиницю товару, а не за блістер, упаковку і таке інше. Знаючи ціну за одну батарейку, акумулятор і тому подібне, клієнти можуть легко порівняти ціни з іншими магазинами чи з аналогічними позиціями но в різних за кількістю упаковках... і порівняти буде легше тому, що ціна вказана саме за батарейку, акумулятор, а не за упаковку...
2. Функціонал платформи PROM дуже обмежений. Саме тому ми не маємо змоги прописати "Ціна за 1 батарейку" "ціна за один акумулятор" і тому подібне. Прописували це в опис, але, на жаль, мало хто з клієнтів доходить і читає опис...
Павло, як ми писали вище, для нас важливий кожний клієнт і кожне його прохання.
Ми зробили позаплановий мозковий штурм та знайшли вихід із ситуації. З понеділка ми почнемо перероблювати всі зображення, на кожному буде прописано що "ціна за 1 батарейку" і т.п. з точки зору краси буде "таке собі" , але наші клієнти будуть розуміти "що за що"
Сподіваємося що це мінімізує проблему і не буде наших клієнтів збивати з пантелику :)
Ще раз дякую Вам за відгук!
І ще раз вибачте за незручності! :(
- Коментар продавця
- Олексій С.
- Сергій К.
- Катерина Т.
