Відгуки про компанію Bat-opt.com.ua

Пане Володимире, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, яка склалася.
Хочемо зазначити, що в назві та описі товару вказано — «колір у асортименті». Також у картці товару прикріплені фото з різними варіантами кольорів сумок. Оскільки в примітці до замовлення не було зазначено бажаного кольору, працівники складу обрали один із наявних на свій розсуд.
Наші менеджери зв’язувалися з Вами після отримання відгуку і пропонували варіант вирішення ситуації — повернення та відправку сумки бажаного кольору. Проте Ви відмовилися від цієї пропозиції.
Шкода, що сталося таке непорозуміння. Надалі радимо обов’язково вказувати побажання щодо кольору в коментарі до замовлення — ми завжди намагаємось максимально враховувати побажання наших клієнтів.
Дякуємо за зворотний зв’язок — це допомагає нам ставати краще!

Як що ви чесні продавці то пишіть правду, ваші менеджері запропонували повернути товар за мій рахунок, як що ви хочете послухати телефонну розмову вашого менеджера то я можу вам надіслати

Пані Ірино, щиро дякуємо Вам за відгук та добрі слова на нашу адресу! 😊
Ми раді, що обслуговування залишило приємне враження. Щодо ефективності пасток — дійсно, результат проявляється не миттєво, але зазвичай через декілька днів вже можна побачити перші «результати роботи». Сподіваємось, пастки Вас не підведуть і допоможуть вирішити проблему.
Якщо виникнуть будь-які питання чи потрібна буде консультація — ми завжди на зв'язку!
Дякуємо, що обрали нас 💙💛